Support

En plus d'un centre d'aide en ligne, nos équipes technique et commerciale sont là pour vous aider et vous fournir tout le support nécessaire.

centre aide technique

Centre d'aide en ligne

Notre centre d'aide en ligne est le premier espace que vous devez visiter afin de trouver les premières réponses à vos questions, concernant la gestion de votre esapce client ou des services d'hébergement et solutions offertes par ADK Media.

ticket support

Support par ticket

Vous pouvez à tout moment formuler une demande de soutien à nos équipes technique et commerciale. Ouvrir un ticket de support est une opération que vous devez effectuer à partir de votre espace client.

support téléphonique

Support téléphonique

Le support téléphonique est réservé à nos clients ayant déjà ouvert un ticket de support à partir de leur espace client. Avant d'appeler, ouvrez un ticket pour expliquer votre soucis technique et laisser à nos techniciens le temps pour effectuer un premier diagnostinc.

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